Клієнтська служба

799_1_customer_service_header_tcm_600_555
Служба по работі з клієнтами

Представники клієнтської служби Toyota завжди тримають зворотний зв’язок з клієнтами після продажу автомобіля, завжди готові прийти на допомогу та знайти вихід з найскладніших ситуацій.

Однією з переваг купівлі автомобіля у офіційного дилера Тойота Центр «Автосаміт Біла Церква» є клієнтська служба компанії. Представники цієї служби завжди тримають зворотний зв’язок з клієнтами після продажу автомобіля, завжди готові прийти на допомогу та знайти вихід з найскладніших ситуацій.

Світова практика роботи клієнтських служб Toyota була впроваджена в Україні 2005 року. На разі у кожному дилерському центрі Toyota по всій Україні працюють представники цієї служби. Фахівець клієнтської служби офіційного дилерського центру Тойота Центр «Автосаміт Біла Церква» у своїй діяльності опирається не лише на досвід роботи клієнтської служби офіційного дистриб’ютора ПІІ «Тойота-Україна», а й на багаторічний досвід роботи «Тойота Мотор Європа».

Основні напрямки діяльності клієнтської служби:
  • робота з побажаннями та претензіями клієнтів;
  • дослідження рівня задоволеності клієнтів;
  • підтримка роботи служби допомоги в дорозі Toyota Assistance та Toyota Assistance Plus.

 

 

ТОЛЯРОВСЬКА Тетяна Володимирівна - Спеціаліст по роботі з клієнтами

Email: tetiana.toliarovska@autosummit-bts.toyota.ua

Тел.: (067) 557 83 40

Написати листа

toyota_center_opened_in_bila_tserkva_1600x900_tcm_3046_778085
Брошура про програму Toyota Assistance Plus
Файли для завантаження
!
До порівняння можна додати лише 3 автомобіля